La suppression retire vos annonces actives et anonymise vos données personnelles. Certaines données peuvent être conservées pour obligations légales (comptabilité, litiges).
1. Depuis l’app web (recommandé)
- Ouvrez sombatekaonline.com et connectez-vous.
- Allez dans Profil → Paramètres.
- Section Compte → Supprimer mon compte.
- Confirmez. Annonces retirées, données personnelles anonymisées.
2. Par e-mail
Écrivez à support@sombatekaonline.com depuis l’e-mail du compte, ou indiquez votre numéro (+243…).
Délai de traitement : 30 jours maximum.
3. Données conservées
- Historique commandes / transactions (obligations comptables).
- Messages / annonces éventuellement anonymisés pour modération.
- OTP et sessions : suppression immédiate.