Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement SombaTeka — marketplace RDC. Contact : support@sombatekaonline.com 2. Données collectées • Identité : numéro de téléphone, nom affiché, e-mail (optionnel). • Profil : photo, préférences de confidentialité. • Annonces : photos, descriptions, prix, localisation (ville/quartier). • Messages : conversations entre utilisateurs. • Commandes officielles : historique, statut paiement, code de remise. • KYC vendeurs officiels : documents d'entreprise (RCCM, pièce d'identité, etc.). • Technique : jeton de session (JWT), jeton push (FCM), logs d'erreurs anonymisés (Sentry). 3. Finalités • Création et gestion du compte. • Publication et consultation d'annonces. • Messagerie et notifications (messages, likes, paiements). • Paiements Mobile Money sécurisés (vendeurs officiels). • Modération, prévention de la fraude et support client. • Amélioration du service et correction de bugs. 4. Base légale Exécution du contrat (utilisation de la marketplace), intérêt légitime (sécurité, modération), consentement (notifications push, CGU). 5. Partage des données • Prestataires SMS (OTP) : Africa's Talking ou Twilio. • Prestataires paiement : MTN Mobile Money, Orange Money. • Hébergement et stockage images (serveur ou S3). • Aucune vente de données personnelles à des tiers. 6. Conservation • Compte actif : données conservées tant que le compte existe. • Commandes et transactions : conservées pour obligations comptables et litiges. • OTP : supprimés après utilisation ou expiration (10 min). 7. Vos droits Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer certaines données depuis l'application (profil, confidentialité). Pour toute demande : support@sombatekaonline.com ou via la page de suppression de compte. 8. Sécurité Chiffrement HTTPS, stockage sécurisé des jetons sur l'appareil, authentification OTP, rate limiting API. 9. Mineurs SombaTeka n'est pas destinée aux moins de 18 ans sans autorisation parentale. 10. Modifications Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée sur cette page.